用户说:别争了,我把这东西送给你。 24小时上门 修不好不收钱
上门维修,维修工具难免落在用户家,除了极少数的用户打电话提醒外,多数用户都据为己有。这些年丢过的螺丝刀子,钳子,扳子也不算少,人大多都有占小便宜的心理,工具落在用户家,他们留着自用情有可原。
但有一次,给一用户修电视,刚买的吸锡器落在用户家。几天后,用户打电话要求修洗衣机,到他家后,发现在他家院子里有一堆沙子,沙堆旁有一吸锡器,拿起一看,正是我丢的,(原来,我丢工具丢怕了,烙铁把,螺丝刀柄,钳子把,吸锡器上面,我都用烙铁统统烫上了xx家电维修字样),吸锡器里面盛满了沙子,成了小朋友玩具了,这样的用户真是不咋地。
今天上门给一用户修电视,本来已讲好价,可算账的时候,用户非要少给几十元钱,这怎么行,争执中。。。用户很神秘的从里面拿出一样东西,用报纸包着,对我说:别争了,我把这东西送给你,总可以了吧。打开一看,是一万用表,不用说,不知又是哪位维修员落下的。
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