公益维修一例 24小时上门 修不好不收钱

昨天(腊月二十八)上午接到同小区住户报修电话，说家里冰箱坏了。本不想接了，考虑到这时候别的地方都停了，大过年的家里没冰箱用的确不方便，随答复他“抽空去看看”。

中午没带工具，到用户家去看了看。海尔双门电子温控冰箱，插电不显示。答复用户，得拉走修，不过得到晚上(先晾他晾，好收费)。这个过程也就几分种，期间听到用户喝斥他儿子“不中用，不听说”。偷偷观察这个儿子好像有点不正常。

下午，这个用户打电话问冰箱能不能修好，答复说能修好。又问修好多少钱，考虑了一下，告诉他，一百以内。

晚上，带工具上门。查电源板LN电压正常，屏线有输出没输入。这个时候，心里有数了。拆开门轴，把热缩管用刀子割开。用手一拔，断了三根线。破拆，焊接，试机，完工。

这期间与用户闲聊得知，他儿子四十岁，脑溢血，生活不能自理。儿媳一人上班，还得照顾上初中和小学的两个孩子。

最后收费零元，并告知以后家里电器坏了随时打电话。