我遇到的奇葩之事 24小时上门 修不好不收钱

人在当地从事维修十多年，今天可遇到了奇葩的怪事。前几天一位路途较远的老客户电话通知我上门去维修其家中的电视机等，但这些天一直断断续续下雨，不方便上门维修，说好等到天气好再去。

今天，天气好转，一早便驱车出发，途中顺路维修了几个电话预约的顾客电器之后，便直接驱车往这个路远的老客户家里去。离差不多到其家的一个路口停车，电话通知一下，免得到家时久等。这时顾客在电话中说:被一个路过不认识的维修人员把电视机修好了，那个维修人员刚走，还说是我介绍过去帮忙维修的，……收费超高，还游说其换这换那什么套餐之类的自带接收机，临走还多索要了20元所谓上门费。那时，我整个人都蒙了。我说：我从未委托过任何人帮修过你的电器，我也不认识人家。其中还被顾客骂了一顿。我又说，你不认识人家，也不与我电话联系确认，就相信人家是我介绍过来帮维修的，你肯定被人忽悠了，被骗了。

由于已离这个顾客家不远了，我便顺带过去了解一下。后来到现场才知道，那个不请自来的维修人员，是上门开拓业务碰巧经过其家门，这时客户以为我过来了，一出门发现不是我，便说了一句关键的被抓到把柄的话你不是XXX师傅)。后来正是由于这句话，那个陌生维修员真是“打铁匠会转钳子”，便立刻说，他是我(即XXX师傅)介绍过来的，……，正是利用我(即XXX师傅)，才出现以上的一幕。

我想说，每一个维修人员到某个地方开展新市场，没有什么不可以，但是我们做维修也应诚实守信，不是做一锤子买卖，这样才能走得更远。