海信液晶电视LED32K300有图无声故障维修——抽根烟，换个思路！ 24小时上门 修不好不收钱

昨天上午一用户送修一台海信LED32K300液晶电视，故障是有图像无声音，因以前修过几台海信同样的故障，拆开后盖直接测量伴音功放集成块TPA3110D2脚的电压，测得电压是0伏，和用户报价，换板价红票3张半，修板价红票1张半，用户同意修板，留下用户手机号码，叫用户先回家等通知。

开始修机，功放块1脚电压0伏是静音电路工作，1脚正常是高电平，电压为约3V，按照以前的修理方法，在1脚加上3伏电压，故障依旧，还是没有声音，测量功放块各脚电压正常，看来故障不在此。

先点上一根烟，换个思路，刚才检查的是硬件，会不会是软件问题？手头没有现成的数据，先不着急买，这台海信是智能机，系统里面有一个“出厂设置”项目，打开系统，恢复出厂设置，奇迹出现了，有声音了，现在还在试机，电视工作正常，明天通知用户取机，在此提醒同行朋友遇到难题时不妨先抽一支烟，不会抽烟的就抽几口。