修台电视一分钱没挣还要倒贴，都是熟人！心里很不是滋味！ 24小时上门 修不好不收钱

有个晚上亲戚打来一个电话说，他家上面有个液晶有问题，让我给看下。马上就去了，刚看到是创维50寸液晶电视，一插电开机出现创维秒变黑屏，而且出现画面有个角是偏暗的，然后有声音，接连开了几下，都是这样。

就坐了下来，顾客就告诉我，前几天她用毛巾和水抹了一下屏，而且抹布扭的特别干，然后过了几天就出现上述情况，也相信了她！然后他还问了下售后，板保修一年，屏保三年，而且她说她家亲戚也是这样搞坏了电视，售后给她保修了，我是新手，我也修过类似的故障的电视，可能是主板和屏有问题，而且很有可能搞到了水，心里想售后知道进了水肯定没保修，于是就告诉他们没保修了，出厂日期2014年7月，还有不久保修到期了。急忙就拆开电视，查看故障，电源板灯条电压从60马上降到26v,12v降到10·6v,其他只有3点多伏。怀疑是主板控制出了问题，因为好多修不好，就告诉他们要直接更换主板。

搞回家里，发块主板，过了几天，更换上去，居然没用，心里一凉，屏幕很可能有问题！问了好几个人说只有屏幕有问题了，也问了下售后，他说只要不是他们拆的，就没保修，给我报价600到700。 于是打给电话给顾客，说屏幕有问题，给他报价600到700元，因为不知道顾客打电话售后给报价了。她却说有保修，不用钱，告诉她不是售后拆的就没保修，于是她就全部给到我头上，然后我无论怎么解释都没用。本地修屏比较少，最保险还是给售后。

自己因为没拆过屏，于是自己拉电视给售后，售后就报价给顾客，也答应了，售后就发过去了厂家。第二天我就上门给他们讲明情况，他们说我应付全部责任，说了很久也一样！最后我也不知道怎么解决，一分钱没挣还要倒贴，都是熟人！心里很不是滋味，不是我搞坏她的电视，我就给她换了主板，故障还是和原来一样！为啥她说我要付全部责任，大家怎么看？