解析电热水器-澳柯玛电热水器 24小时上门 修不好不收钱

随着经济的增长，电热水器受到了大家的喜爱，澳柯玛是全球知名的制冷装备供应商，是全球制冷家电、环保电动车和生活家电领先制造商之一。市面上还有很多其他的品牌，那澳柯玛电热水器坏了呢？今天我们就来分享一下澳柯玛电热水器的优质服务。

澳柯玛电热水器?

澳柯玛实施以质量塑造品牌、以创新推进品牌、以服务提升品牌、以市场拉动品牌的品牌发展战略，牢固树立起了“精心造精品、精品铸品牌”的质量观念，致力于制造“零缺陷、用户100%满意”的产品。公司全面采用了国际先进的六西格玛（6sigma）过程控制管理，贯穿于产品设计、制造、服务全过程的1000多项严格、精密的控制，成就了澳柯玛产品的卓越品质，在国际市场享有盛誉。

服务理念：澳柯玛遵循“超越用户期望，用心感动用户”的市场理念，牢记“实实在在服务，百分之百满意”的服务宗旨，不断推进服务升级。售后服务规范性和及时性得到了极大提升；建立和实施了CRM客户关系管理系统和呼叫中心系统等高科技信息技术，实现了服务工作各环节的信息化实时监控和操作，与客户形成良性互动。

服务品牌：进入2011年，澳柯玛对旗下全线家电产品售后服务进行再升级，启动“澳柯玛金海豚五星服务”品牌， 对于消费者广泛关注的服务反应速率问题，澳柯玛金海豚五星级服务庄严承诺：在消费者来电两小时内，预约上门服务时间；两小时车程内有服务网点；24小时保证客服热线全线畅通；来电24小时内提供售后服务问题解决方案。。

服务客户：作为国内最大的电子产品商之一，澳柯玛长期服务国内知名企业。作为世界上最具影响力的热水器、电子配套产品供应商之一。随着澳柯玛产品越来越多