小帮在前几天,顾客打进服务电话,询问更换燃气灶面板什么价格,小帮在询问了燃气灶型号后,指引客户关注帮帮维修公众号,明确维修费用后完成在线下单,同时预约第二日下午提供上门维修。
维修体验:这类嵌入式的玻璃钢面板的燃气灶,很少有面板碎裂的情况,一般保修期内可以免费更换,但是顾客过保很久,对比了几家之后,选择帮帮维修。
维修过程:在客户家中,客户已经将碎裂的玻璃钢面板清理干净,为维修师傅提供了很大便利,经过再处理,揭开火盖,拆下接水盘,再次清洁后,贴双面胶,更换新面板,开孔尺寸刚刚好,试打火,正常。
小帮提示:顾客字维修后担心是否会再次破碎?小帮解释帮帮师傅一定负责到底,并且告知尽量避免将高温的东西直接放置在面板上,比如烧红底的砂锅以及刚烧开的水壶,避免局部温度过高引起面板破裂。另外小帮提醒您在选购时尽量选择有质量保障的燃气灶。
希望以上案例能够帮助您,更多燃气灶选购、安装、清洁、维修内容,请关注帮帮维修公众号,需要维修清洁的家电可一键下单,上门速修。
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