怎样做好上门维修？（兼谈维修员的前程） 24小时上门 修不好不收钱

维修员的前程如何，这要取决于维修员本身，要看他如何去适应市场

家电维修员掌握了以下两种本领，那你的前途一片光明。

一、技术，娴熟的技术是立足之本

二、客户心里学，这是你得到利润的利器。

有了这两种本领，那你的前程肯定辉煌似锦。

这两种本领初看起来第一种要关键，其实不然。第二个是关键。

假如你将客户的心理掌握了，你就可以引导他，让他跟着你的思路走，双方建立了信任那任何事情都有你做主，你还会赚不到钱吗？碰上大款，他送你钱都愿意。

第一次来找你维修的客户都有这样一种心里，怕你捉弄他、黑他。所以他就装懂（论坛上我已看到有好多维修员在说：不懂装懂，指手画脚）。

其实客户的心里是：我懂维修，你就不敢黑我。其实懂不懂一听就知道，如果你流露出反感情绪，或者说话带刺。那矛盾就会产生，你收钱难度增加。

一般维修时会出现下面三种情况：

一、如果你这时技艺精湛，手到病除。那他就会刮目相看，有本领者高傲。收钱还是比较容易。